如今旅游業(yè)成為了經(jīng)濟發(fā)展的重要力量,在“以人為本”的經(jīng)營理念指導(dǎo)下,現(xiàn)代酒店正以全新高科技武裝全身,從而達到酒店智能化服務(wù),提升顧客體驗感,智慧停車場收費系統(tǒng)便成了酒店行業(yè)的“香餑餑”。
近日,享有“龍城”之稱的歷史古都——太原,發(fā)揮出全國第一個城市級靜態(tài)交通大數(shù)據(jù)應(yīng)用示范城市的帶頭作用,在遠近聞名的山西飯店中引入了的科拓?zé)o人收費停車場解決方案,“無人收費,集中管理”的服務(wù)理念與“云+人工智能”新型技術(shù)的結(jié)合,讓停車場不再是默默無聞的“幕后工作者”,而是成為酒店引流的又一大服務(wù)亮點!
當(dāng)前,智慧停車場收費系統(tǒng)廣泛地應(yīng)用于社會上各種各樣的場所,小區(qū)、商場、旅游景區(qū)、商業(yè)大廈等都有其身影,在大型酒店中也不例外。山西飯店作為省委、省政府指定會議接待中心,其標志性的明清時期標建筑風(fēng)格,以及集餐飲、客房、會務(wù)會展、商務(wù)接待、休閑娛樂為一體的綜合性服務(wù),收獲無數(shù)消費者的青睞。然而以住宿、餐飲臨時訪客為主要消費群的山西飯店,隨著知名度的提升,有限的停車場資源愈加難以負荷每日愈加的泊車需求,導(dǎo)致其管理出現(xiàn)以下問題:
(一)停車優(yōu)惠券使用監(jiān)管不到位,導(dǎo)致車場資金流失;
(二)單一人工收費,高峰期出車必然擁堵;
(三)無統(tǒng)一的停車管理平臺,項目獨立運營結(jié)算,財務(wù)工作繁重;
(四)人員冗余,企業(yè)綜合成本過高。
在傳統(tǒng)停車場系統(tǒng)形態(tài)中,車場專人值守的形式主要是在核心的停車費收取,以及車場進出口秩序的維護中起到作用,然而這兩點恰恰是傳統(tǒng)停車場管理方式效率低下的原因。想要將這兩個關(guān)鍵點“一手抓”,成熟、穩(wěn)定的技術(shù)是關(guān)鍵。為此,作為高端型酒店,山西飯店響應(yīng)政府建設(shè)智慧城市項目的號召,以滿足顧客需求為出發(fā)點,選擇了注重“智能科技服務(wù)大眾”理念的科拓?zé)o人收費停車場解決方案。
無需在出入口設(shè)置引導(dǎo)人員,科拓停車場收費系統(tǒng)便可以視頻流識別技術(shù)全自動識別存儲車輛信息,從微觀、宏觀,靜態(tài)、動態(tài)方面進行雙重檢測,并結(jié)合智能道閘,秒速抬桿,無需排隊,實現(xiàn)車輛快進快出;
支持多種線上線下預(yù)繳費方式,無論是二維碼掃描,還是自助繳費現(xiàn)金支付、電子找零等人性化功能,皆在滿足不同車主支付習(xí)慣的基礎(chǔ)上取消收費崗?fù)ぃ纳瞥鋈肟谝虻却U費而出現(xiàn)的擁堵現(xiàn)象;
方案云端集成用戶、運營、財務(wù)、運維、反饋等全方位資源數(shù)據(jù),打破信息孤島,針對不同級別管理層形成針對性的數(shù)據(jù)報表,更可直接對接酒店集團財務(wù),在減少財務(wù)人員工作壓力的同時,將停車場收益情況盡收眼底。
太原作為科拓停車拓寬華北市場的一大重要城市,近年來在進行智慧城市建設(shè)過程中以提升市民生活質(zhì)量為目標,充分推動AI深度學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的注入。此次山西飯店引入科拓?zé)o人收費停車場解決方案,深入貫徹“以人為本”的經(jīng)營理念,在古香古色的建筑風(fēng)格中融入了具有現(xiàn)代氣息的智慧停車系統(tǒng),不僅成功擺脫了停車場管理“雜、堵、貴”的窘境,更是提高了酒店服務(wù)品質(zhì)。科拓停車技術(shù)也因此得到了酒店多方認可,讓數(shù)十年的品牌老店閃耀出智慧光芒!
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